จำนวน 1 อัตรา

สถานที่ปฏิบัติงาน ซอย สุขุมวิท 21 แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร (MRT เพชรบุรี)

หน้าที่ความรับผิดชอบ
• รับแจ้งและตอบกลับปัญหาผ่านทาง E-Mail, โทรศัพท์ หรือระบบรับแจ้งปัญหาด้าน IT ที่กำหนดให้
• ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาทั้งด้าน Hardware และ Software ผ่านโปรแกรม Remote
• ทำรายงานสรุปข้อมูลต่างๆ โดยใช้ Excel, PowerBI
• ประสานงานทีมที่เกียวข้องในการแก้ไขปัญหา
• ตรวจสอบสถานะของระบบ และจัดทำรายงานตามที่ได้รับมอบหมาย
• บันทึกเหตุการณ์ปัญหาด้านคอมพิวเตอร์และการร้องขอเข้าระบบ (การตรวจสอบ, การส่งต่อ, การติดตาม)

คุณสมบัติ
• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาคอมพิวเตอร์
• มีประสบการณ์การทำงาน 1 ปีขึ้นไป (ยินดีรับน้องจบใหม่ที่มีประสบการณ์ฝึกงานตรง)
• มีความเชี่ยวชาญด้าน Microsoft Excel, PowerBI
• สามารถใช้คำสั่ง SQL พื้นฐาน (Select, Insert, Delete)
• มีความละเอียดรอบคอบ
• การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี สามารถสื่อสารและการประสานงานกับส่วนงานทั้งภายใน/ภายนอกได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ
• ประกันสังคม
• ประกันอุบัติเหตุ
• ประกันสุขภาพ
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี
• ตรวจสุขภาพประจำปี